Open Badges : une certification numérique pour valoriser vos connaissances et vos compétences

Dans cet article, nous verrons comment les Open Badges sont des outils puissants, qui permettent de rendre visibles des qualités et des compétences que les certifications et diplômes traditionnels ne savent pas encore mesurer.

Si vous interrogez des recruteurs et des employeurs, un sujet revient sans cesse et reste à résoudre : l'écart de compétences, ou la pénurie de compétences chez les candidats, qui empêche de pourvoir correctement certains postes.

Ce concept est connu sous le nom d'inadéquation des compétences : il regroupe les écarts de compétences, les pénuries de compétences, l'inadéquation du domaine d'études (horizontale) et l'obsolescence des compétences.

Les écarts de compétences mesurent dans quelle mesure les travailleurs manquent des compétences nécessaires pour exercer leur emploi actuel.

Les pénuries de compétences désignent généralement des postes non pourvus ou difficiles à pourvoir, faute de candidats qualifiés.

Si le concept d'inadéquation entre emplois et compétences n'est pas nouveau et s'appuie parfois sur des données objectives, il comporte aussi une part importante de subjectivité.

Regardons le problème sous un autre angle : et si l'écart n'était pas un écart de compétences, mais un écart de communication ? Et si les compétences et les connaissances des candidats ne manquaient pas, mais manquaient de la reconnaissance appropriée et n'étaient donc pas mises en valeur ?

Nous soutenons dans cet article que les Open Badges, des badges connectés et vérifiables, représentés par des fichiers image portables, avec des métadonnées intégrées sur les compétences et les réussites, répondent au défi de combler cet écart de communication.

Que sont les Open Badges ?

En 2011, la Mozilla Foundation a lancé le développement d'un standard technique ouvert appelé Open Badges, afin de créer un système commun pour l'émission, la collecte et l'affichage de badges numériques sur plusieurs sites de formation.

Comme nous l'avons vu, un Open Badge est une image numérique qui porte des données sur les réussites et les compétences d'une personne.

Chaque Open Badge contient des données, notamment :

  • Nom et description du badge
  • Émetteur du badge : qui a émis l'Open Badge
  • Bénéficiaire : à qui il a été attribué
  • Critères du badge : ce qu'il faut faire pour l'obtenir
  • Preuve : la démonstration que les critères ont été remplis
  • Date d'émission / date d'expiration

On apprend à tout moment et partout

L'Open Badge ne remplace pas le système actuel de diplômes. Ce n'est pas un « micro-diplôme », mais il s'inscrit parfaitement dans ce 21e siècle, où le travail est désormais collaboratif, où l'intelligence est collective, où les connaissances sont partagées et où les compétences ne sont jamais acquises « une fois pour toutes » mais doivent être mises à jour.

L'apprentissage tout au long de la vie est un concept aujourd'hui accepté par la société et le monde professionnel. Mais on n'apprend pas seulement à tout moment, on apprend aussi partout : à l'école bien sûr, mais aussi sur son lieu de travail, dans l'association où l'on consacre son temps libre, en ligne, etc.

Des Open Badges pour certifier numériquement vos compétences techniques, mais aussi vos compétences comportementales

L'Open Badge représente ainsi une déclaration et une validation numériques des compétences et des connaissances d'une personne. On peut recevoir un Open Badge à la fin de n'importe quel type d'apprentissage : une conférence en ligne ou une session de formation plus traditionnelle dans un espace « physique »

Oui, les Open Badges sont un excellent moyen de certifier numériquement et de mettre en valeur toute formation reçue dans un cadre académique, ou de permettre aux apprenants de partager leur diplôme numérique sur des réseaux professionnels comme LinkedIn, par exemple. C'est le premier usage auquel on pense quand on parle d'Open Badges.

Mais vous pouvez faire bien plus avec les Open Badges !

En effet, vous pouvez aussi recevoir un Open Badge qui valide une réussite au travail ou votre participation à une conférence, par exemple. Nous entrons ici dans le domaine des compétences comportementales, très appréciées des recruteurs. Les compétences comportementales sont des aptitudes liées à votre façon de travailler et d'interagir avec les autres.

Parmi les compétences comportementales très recherchées par les recruteurs figurent la résolution de problèmes, la communication efficace, l'autonomie, la motivation, l'adaptabilité et la flexibilité, et le travail en équipe.

Les Open Badges sont un moyen puissant de mettre en valeur les compétences comportementales et de se présenter numériquement. En tant que professionnel, les Open Badges vous permettent de démontrer que vous animez très bien des réunions, que vous savez organiser le travail en équipe ou que vous savez collaborer… autant de réussites issues d'expériences variées, dont la reconnaissance est précieuse pour le candidat comme pour son futur employeur.

Plusieurs types de badges peuvent alors être envisagés :

  • Badges de participation
  • Badges d'engagement (avec niveaux)
  • Badges de savoir-faire
  • Badges de compétence
  • Badges de réalisation ou de projet (individuels ou collectifs)
  • Badges d'écriture réflexive
  • Badges d'animation d'une action de formation

Les Open Badges permettent de reconnaître la valeur des connaissances acquises par une expérience non formelle ou informelle.

Quels bénéfices pour les entreprises et les autres organisations ?

Si les universités, les associations et les administrations restent en tête dans le domaine des Open Badges en nombre de badges émis chaque année, les entreprises deviennent des acteurs de plus en plus importants de l'écosystème.

On pense notamment aux entreprises de technologies numériques avancées, qui ne peuvent pas proposer aux métiers de demain les certifications d'hier. Il en découle un fait intéressant : les entreprises qui étaient surtout consommatrices de certifications via le recrutement deviennent productrices de nouvelles certifications, en utilisant les Open Badges pour les reconnaître.

Pour les entreprises, les Open Badges permettent de :

  • développer l'engagement des salariés dans l'offre de formation interne ;
  • mieux connaître ses salariés en identifiant leurs compétences et leurs centres d'intérêt ;
  • cartographier ces éléments pour rendre visibles les points forts et les axes de progrès, et ainsi personnaliser l'offre de formation ;
  • maintenir l'employabilité des salariés en valorisant leurs compétences et leurs connaissances ;
  • développer la culture de l'apprentissage au sein de l'entreprise ;
  • diversifier la communication de l'entreprise, voire son modèle économique, en distribuant des certifications liées à son cœur de métier et à son image de marque.

Le programme Open Badges d'IBM (https://ibm-learning-skills-dev.github.io/badges/badgemain.html) est très instructif pour esquisser l'immense potentiel des Open Badges. Avec les badges, IBM a mis en place des parcours d'apprentissage qui permettent à chacun d'améliorer ses compétences et de développer sa carrière grâce à son profil de badges.

Reconnaître la partie cachée de l'iceberg

Le besoin d'être reconnu pour ses compétences, son travail, ses qualités relationnelles et même ses réussites a toujours été le moteur d'un fort engagement. La pratique de la reconnaissance est aussi un levier très puissant pour mobiliser les apprenants. Les Open Badges sont donc idéaux pour reconnaître, valoriser et rendre visible tout ce qui relève de l'expérience humaine.

Les Open Badges apparaissent comme des outils puissants, qui permettent de rendre visibles des qualités et des compétences que les certifications et diplômes traditionnels ne savent pas encore mesurer.

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